Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie zijn wij?

Fietsmaatjes Valkenswaard is een vrijwilligersorganisatie gevestigd te Valkenswaard. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: Fietsmaatjes Valkenswaard Hofnar 15, Valkenswaard Website: fietsmaatjes-valkenswaard.nl E-mail: privacy@fietsmaatjes-valkenswaard.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. De gegevens die wij verwerken zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Datum en tijdstip van de gereserveerde rit

Voor vrijwilligers verwerken wij daarnaast:

• Telefoonnummer
• Beschikbaarheid

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Fietsmaatjes Valkenswaard verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken en bevestigen van uw reservering
• Het versturen van een bevestigingsmail met reserveringsdetails
• Het versturen van een annuleringsbevestiging indien van toepassing
• Contact opnemen als dat nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• Voor vrijwilligers: het inplannen van diensten en het versturen van roosterinformatie

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: het verwerken van uw reservering en het uitvoeren van de rit
• Gerechtvaardigd belang: het informeren van vrijwilligers over nieuwe reserveringen en annuleringen
• Toestemming: voor zover u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Fietsmaatjes Valkenswaard bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Reserveringsgegevens: maximaal 1 jaar na de datum van de rit
• Vrijwilligersgegevens: tot het moment dat u zich uitschrijft als vrijwilliger

6. Delen met derden

Fietsmaatjes Valkenswaard verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

8. Beveiliging

Fietsmaatjes Valkenswaard neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via privacy@fietsmaatjes-valkenswaard.nl.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via privacy@fietsmaatjes-valkenswaard.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Fietsmaatjes Valkenswaard behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.